AIを活用した本システムは、タブレットやPCのブラウザ上で動作し、話しかけた内容を理解して最適な情報や画像を画面に表示します。日本語と英語の音声に対応し、翻訳結果も音声で読み上げることが可能。専用アプリや特別な機器は不要で、誰でも簡単に利用できます。
観光地や学校、病院、商業施設など、幅広いシーンで外国語対応・省人化・高齢化対策を同時に実現します。
「人にやさしく、運用にやさしい」新しい案内のかたち
本システムは、Webブラウザ上で動作するAI音声案内システムです。 利用者が話しかけた内容をAIが理解し、関連する情報を文字と画像で画面に表示します。 また、音声認識・翻訳・音声合成を組み合わせることで、日本語と英語の双方向コミュニケーションを可能にしています。
近年、受付業務や観光案内所などで次のような課題が増えています。
「話しかけるだけで案内できる仕組み」を目指して開発しました
4つの核となる機能で、スムーズな案内を実現
利用者の発話内容をAIが理解し、関連情報を提示
キーワードに紐づけた画像を自動表示
日本語↔英語の双方向翻訳に対応
翻訳結果を音声で発話し、視覚・聴覚の両面で案内
導入しやすく、使いやすい設計
iPadやAndroidなどタブレットですぐに利用開始。専用ソフトのインストールや高額な専用機器の購入が不要で、初期投資を大幅に削減できます。
管理画面から画像とキーワードを紐付けて簡単登録。季節やイベントに応じた画像更新もワンクリックで完了し、訪問者に常に最新で魅力的な情報を提供できます。
音声認識から翻訳、読み上げまで日本語と英語の双方向対応を実現。言葉の壁を感じることなく、海外からの訪問者へも安心してご利用いただけるサービスを提供できます。
AI単体では不正確な回答リスクがありますが、管理画面での事前キーワード登録により確実性を向上。施設独自の正確な情報をAIが学習し、統一された高品質な案内を実現できます。
様々な業界・施設での導入が可能
神社仏閣、歴史的建造物、観光スポットでの詳細案内。地域の歴史、文化、グルメ情報まで総合的にサポートします。
キャンパス内の建物案内、教室・研究室の場所、図書館や食堂の利用案内など。新入生や来訪者をサポートします。
書架配置、専門資料の案内、館内施設（閲覧室、グループ学習室、コピー機等）の利用案内をサポートします。
診療科の場所、検査室への案内、受付手続きの説明など。患者様やご家族の不安を軽減するサポートを提供します。
ショッピングモール、デパートでのテナント案内、フロア案内、駐車場やトイレなどの設備案内をスマートに提供します。
大型展示会場での出展者案内、ブース検索、セミナー・イベントスケジュール案内など、来場者をナビゲートします。
3つの視点で業務改善を実現
外国語対応・問い合わせ対応の“人的コストを大幅に削減”できる
利用者満足度が上がり、クレーム・行列・案内の滞留を防げる
施設側の更新作業が簡単で、運用コストがほぼ生じない
